12 חודשי אחריות
כל תכשיט עובר בדיקת איכות קפדנית לפני שהוא יוצא אלייך, ומגיע עם אחריות ל־12 חודשים ממועד הרכישה - לשקט וביטחון גם לאחר הרכישה.
מה מכוסה
האחריות מכסה פגמים בייצור - כגון שיבוץ רופף, בעיה במנגנון הנעילה או פגם בציפוי רודיום בתכשיטי זהב לבן - שאינם תוצאה של בלאי טבעי, שימוש לא נכון או נזק חיצוני.
איך פונים לתיקון
אם משהו בתכשיט שלך לא מרגיש כשורה, כתבי לנו ב־WhatsApp עם תיאור קצר ותמונה, ונבחן יחד את הדרך הטובה ביותר לטפל בכך.
תיקונים מחוץ לאחריות
גם תכשיט שאינו מכוסה עוד באחריות אפשר להביא אלינו לבדיקה ולתיקון בתשלום - נשמח לעזור לשמור עליו לאורך שנים.